INTERVIEW
お客様が笑顔になっていただけることが
仕事のやりがいの
一つです
2014年入社
営業部門
S先輩
数社から選んだ
一番働きたいと思った職場
- 現在の部署・仕事内容を教えてください。
-
現在の部署としては営業部（はなまる保険）に所属しています。
仕事の内容は、店舗の責任者として店舗マネジメント業務、メンバーの指導育成を行っております。はなまる保険店舗では、お客様への保険コンサルティング、ご契約後のフォロー対応などを行いながら地域のお客様に信頼をいただけるよう、グリップ力を高める仕事をしています。 - なぜHIC株式会社（はなまる保険）への入社を希望されたのですか？決め手などありましたら教えてください
- 前職で転職を決めてから、店舗と訪問どちらもできる保険代理店数社の面接を受け、全て内定をいただいたのですが、実際に店舗を見学に行き明るい気持ちで仕事ができると一番強く感じたので入社を決めました。働いている人達も一生懸命仕事している様子でしたので、それも決め手の一つでした。他には前職は少し自宅から職場までの距離があったのではなまる保険が近いというのも決め手の一つでした。
- 実際に働く中で、会社や職場の特徴や良いところはどのようなところだと感じますか？
- 沢山の女性が活躍している点があげられます。女性が7割前後で男女関係なく公平に活躍の機会を与えられていますので思う存分仕事に熱中できる環境があります。他にも、先輩や仲間からも自然に学べる社風があって風遠しもよく、やりやすい環境だと思います。
- 普段のお仕事で、心がけていることなどはありますか？
- 保険は難しいという苦手意識のお客様に、分かりやすく丁寧に心を込めて対応することを心がけています。ご来店頂いたお客様に来てよかったと笑顔で帰って頂く事を目指しています。ご加入後もお客様に寄り添い、長いお付き合いになる親しみやすさを感じてもらえるよう普段のお仕事から取り組んでいます。
フォローが手厚く
安心して成長できる環境
- 逆にここは大変だ、辛いかなと思うことはありますか？できればその際の対処法も教えてください。
- 営業職としては、やはり成果も求められてくるところですが、目標をもって素直に研修などに取り組んでいただければ大丈夫だと思います。先輩やリーダーのフォローもあるので安心です。
- 社内の教育や研修についての感想、感じる事はどうでしょうか？
- 実務研修や社内勉強会を素直に学び実践できる人は伸びていく方が多いと感じています。またその他の研修も配属先でリーダーや先輩からも細かく指導を受けられますので安心だと思います。
- 将来の夢や目標はありますか？
- （会社の一員として）
・更に女性が長く働ける環境づくりに貢献していくこと
・はなまる保険の仲間を増やしていくこと
・はなまる保険の店舗数を20店舗にすること
・いずれは店舗開発に関わりたいと希望しています
以前、私が女性の取締役に直接指導を受けたように、女性の立場で全店のパートさんのモチベーションを上げ、営業を教えリーダーとの間の懸け橋になる役割に憧れています。
そんな仕事も将来やってみたいと思っています。
