INTERVIEW
「ものの見方、考え方」を
何よりも大切にする社風
2018年入社
営業部門
A先輩
利他の心を基に
判断する
- 現在の部署・仕事内容を教えてください。
- グループ内企業へ出向し、代理店として提携保険会社のコンサルティングと、関連企業であるはなまる保険へのQA（クオリティ・アシュアランス:保険契約の品質維持向上）サービスの提供を担当しています。
- なぜHIC株式会社（はなまる保険）への入社を希望されたのですか？決め手などありましたら教えてください
- 1979年に社会人になってから、入社まで保険会社に勤務しておりました。会社の中枢である経営企画部の他、様々な部門を担当し、保険会社の業務は把握できたと思います。しかし、肝心のお客様との接点である営業現場だけは経験がなく、長きに渡り業界人として生きてきたのに全体を語り切れないもどかしさを感じておりました。定年退職を迎え、前職の延長線上でいくつかのプロジェクトをサポートする道もご提示頂きましたが、保険業界を語り切れるようになるために敢えて保険業界の営業現場にチャレンジする道を選びました。
- 実際に働く中で、会社や職場の特徴や良いところはどのようなところだと感じますか？
- 会社経営の基本は、如何に社員同士が差別や偏見なく互いに尊重しながら一つの方向に進めるか、そしてお客様に真の価値を提供できるか、判断基準が公序良俗に反しないだけではなく、利他の心に基づいているか、だと思います。その上で、年齢、性別、宗教、などに左右されることなく、お互いの経験や立場を尊重しつつ協力し合える風土が、全員の努力により醸成維持されていると思います。また、主に保険という商品を通して、どうしたら安心した日々の生活をお客様に過ごして頂けるかを、お客様に寄り添って考えることを大切にしている点も魅力的です。これらの社風は、人として何が正しいのかを真摯に考え利他の心を基に判断する当社の考え方の基準によって醸し出されているものです。
- 普段のお仕事で、心がけていることなどはありますか？
- 当社で働くうえで拠り所となるものの一つに「行動指針」というものがあります。部署毎に可能であれば毎日少しずつ読み合わせ（輪読などで）を行っておりますが、行動指針に書かれていることを実践することを心掛けております。
まじめに真剣に
一分一秒集中
- 逆にここは大変だ、辛いかなと思うことはありますか？できればその際の対処法も教えてください。
- みなさん手を抜かず、まじめに真剣に一分一秒集中して仕事をしています。ですからピーンとした空気が張り詰めているように思います。お昼休み後に5分間のマインドフルネスの時間があり、全員でヨガや坐禅のような呼吸法を実践していて、リラックスしてから午後の仕事に取り掛かります。もし、集中力が途切れ疲れを感じるようなことがあれば、この呼吸法を試してみることをお勧めします。効果抜群ですよ。
- 社内の教育や研修についての感想、感じる事はどうでしょうか？
- 当社の特徴の一つが社内教育や研修に多くの時間を割いていることにあります。それも、コンプライアンスや商品研修といった内容もありますが、それだけではなく、「ものの見方、考え方」いわゆるフィロソフィーを中心にしております。そのことによって醸成された倫理観の強い職場が当社の魅力になっていると思います。
- 将来の夢や目標はありますか？
- （個人として、また会社の一員として）
まず、一人前のお客様へコンサルティングが出来る社員として自立することが全ての前提と考えております。今までの私の経験を活かすことはできますが、営業の結果が一人前のレベルに至るのに早道はないことを実感しています。日々のコツコツとした真面目で地味な努力の先に「一人前」があり、そのレベルを手に入れたら過去の経験などを活かして会社の成長に貢献したいと考えております。
